L’office de tourisme

Notre engagement

L’office de tourisme intercommunal Cluses Arve & montagnes a obtenu la labellisation “Qualité Tourisme” en avril 2017.
Une démarche qui engage l’office à améliorer et satisfaire les demandes de nos clients.

 

• Mettre à  disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
• Mettre à disposition un conseiller en séjour et diffuser des informations de qualité.
• Faciliter les démarches des touristes.
• Informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
• Etre engagé dans une démarche qualité interne
• Traiter les réclamations et mesurer la satisfaction des touristes

 

Découvrez nos engagements relatifs à notre classement en catégorie III ainsi que notre politique Qualité.

VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE

Dans le cadre de notre engagement “Qualité Tourisme”, nous avons besoin de vos remarques et de
vos avis !

Répondez en ligne à notre enquête de satisfaction

HORAIRES D’OUVERTURE / OPENING HOURS

L’Office de tourisme Intercommunal Cluses Arve & montagnes vous accueille toute l’année dans les 3 bureaux de Cluses, Le Reposoir, Mont-Saxonnex et dans son bureau saisonnier de Nancy-sur-Cluses.

All year long, feel free to come and visit us in one of our 3 reception desks that compose the Cluses Arve & montagnes Tourist Office (Cluses, Le Reposoir, Mont-Saxonnex). During winter and summer tourist seasons, a fourth tourist office opens in Nancy-sur-Cluses.

Office de tourisme de Cluses / Cluses tourist office

       Espace Carpano & Pons – 100 place du 11 Novembre – 74300, CLUSES

+33(0)4 50 96 69 69 – ot@2ccam.fr

 

Du 1er septembre au 30 juin | Du mardi au samedi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 1st September to 30th June | From Tuesday to Saturday : 9 am to noon & 2 pm to 6 pm

Du 1er juillet au 31 août | Du mardi au dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 1st July to 31st August | From Tuesday to Sunday : 9 am to noon & 2:00pm to 6 pm
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.

Bureau d’Informations Touristiques du Reposoir / Le Reposoir Tourist Information Office

      85 Chemin de Fréchet – LE REPOSOIR

+33(0)4 50 98 18 01 – ot-lereposoir@2ccam.fr

 

Du 16 décembre au 14 mars | Du lundi au dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 16th December to 15th March | From Monday to Sunday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm
Du 15 au 31 mars | Du lundi au samedi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 16th to 31st March | From Monday to Saturday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm

Du 1er avril au 1er juillet | Mardi, mercredi et vendredi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 1st April to 1st July | Tuesday, Wednesday and Friday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm
Du 2 juillet au 31 août | Mardi, mercredi, vendredi, samedi et dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 2nd July to 31st August | Tuesday, Wednesday, Friday, Saturday and Sunday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm
Du 1er septembre au 4 novembre | Mardi, mercredi, vendredi et samedi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 1st September to 4th November | Tuesday, Wednesday, Friday and Saturday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm

Du 5 novembre au 15 décembre | Mardi, mercredi et vendredi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 5th November to 15th December | Tuesday, Wednesday and Friday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm

Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.

Bureau d’Informations Touristiques de Mont-Saxonnex / Mont-Saxonnex Tourist Information Office

       3 place de la Villia – MONT-SAXONNEX

+33(0)4 50 96 97 27 – ot-montsaxonnex@2ccam.fr

 

Du 15 décembre au 15 mars | Mardi, mercredi, vendredi, samedi et dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 16th December to 15th March | Tuesday, Wednesday, Friday, Saturday and Sunday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm

Du 16 mars au 1er juillet | Mardi, mercredi et vendredi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 16th March September to 1st July | Tuesday, Wednesday and Friday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm 

Du 2 juillet au 31 août | Mardi, mercredi, vendredi et samedi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 16th December to 15th March | Tuesday, Wednesday, Friday and Saturday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm 

Du 1er septembre au 14 décembre | Mardi, mercredi et vendredi : 9h à 12h et 14h à 18h / From 1st September to 14th December | Tuesday, Wednesday and Friday : 9 am to noon & 2:00 pm to 6 pm 
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.

Bureau d’Informations Touristiques de Nancy-sur-Cluses (site de Romme) / Nancy-sur-Cluses Tourist Information Office (on top of Romme pass).

Accueil au chalet à côté du foyer de ski l’hiver et dans le foyer de ski l’été.

       Hameau de Romme – NANCY-SUR-CLUSES

+33(0)6 27 69 29 76 – ot-nancysurcluses@2ccam.fr

 

Du 2 juillet au 31 août | Vendredi, samedi et dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 2nd July to 31st August | Open Friday, Saturday and Sunday : 9 am to noon & 2:00pm to 6 pm
Du 22 décembre au 7 janvier | Mercredi, vendredi, samedi et dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 23rd December to 7th January : Open Wednesday, Friday, Saturday and Sunday : 9 am to noon & 2:00pm to 6 pm
Du 8 janvier au  9 février | Samedi et dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h  / From 8th January to 9th February | Open Saturday and Sunday : 9 am to noon & 2:00pm to 6 pm
Du 10 février au 11 mars | Mercredi, vendredi, samedi et dimanche : 9h à 12h et 14h à 18h / From 10th February to 15th March | Open Wednesday, Friday, Saturday and Sunday : 9 am to noon & 2:00pm to 6 pm
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.

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