L’office de tourisme
HORAIRES D’OUVERTURE / OPENING HOURS
Cluses Arve & montagnes Tourisme vous accueille toute l’année dans les 3 bureaux de Cluses, Le Reposoir, Mont-Saxonnex et dans son bureau saisonnier de Nancy-sur-Cluses.
Durant les vacances de Noël 2020 : les 4 bureaux seront exceptionnellement fermés les dimanches.
All year long, feel free to come and visit us in one of our 3 reception desks that compose the Cluses Arve & montagnes Tourist Office (Cluses, Le Reposoir, Mont-Saxonnex). During winter and summer tourist seasons, a fourth tourist office opens in Nancy-sur-Cluses.
Office de tourisme de Cluses / Cluses tourist office
Espace Carpano & Pons – 100 place du 11 Novembre – 74300, CLUSES
+33(0)4 50 96 69 69 – ot@2ccam.fr
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.
Attention : à partir du 15 janvier 2021, le bureau change ses horaires suite aux décisions gouvernementales : ouverture de 9h à 12h et de 13h à 17h, jusqu’à nouvel ordre, du mardi au samedi.
⚠ COVID-19 : conditions d’accueil / reception condition ⚠
Maximum 3 personnes à l’accueil / Maximum 3 people inside
Port du masque obligatoire / Wearing a mask is compulsory
Respecter une distance d’un mètre vis à vis des autres visiteurs / Please, keep the social detachment of 1 meter regarding other visitors
Favoriser le paiement CB sans contact / Favour payment by contactless credit card
Privilégier l’utilisation de son propre stylo / Favour the use of your own pen
Merci de respecter les conditions sanitaires durant votre visite.
Please respect the sanitary conditions during your visit.
Bureau d’Informations Touristiques du Reposoir / Le Reposoir Tourist Information Office
85 Chemin de Fréchet – LE REPOSOIR
+33(0)4 50 98 18 01 – ot-lereposoir@2ccam.fr
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays
Durant le mois de janvier 2021, bureau fermé exceptionnellement les dimanches
⚠ COVID-19 : conditions d’accueil / reception condition ⚠
Maximum 1 personnes à l’accueil / Maximum 1 people inside
Port du masque obligatoire / Wearing a mask is compulsory
Respecter une distance d’un mètre vis à vis des autres visiteurs / Please, keep the social detachment of 1 meter regarding other visitors
Favoriser le paiement CB sans contact / Favour payment by contactless credit card
Privilégier l’utilisation de son propre stylo / Favour the use of your own pen
Merci de respecter les conditions sanitaires durant votre visite.
Please respect the sanitary conditions during your visit.
Bureau d’Informations Touristiques de Mont-Saxonnex / Mont-Saxonnex Tourist Information Office
3 place de la Villia – MONT-SAXONNEX
+33(0)4 50 96 97 27 – ot-montsaxonnex@2ccam.fr
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.
⚠ COVID-19 : conditions d’accueil / reception condition ⚠
Maximum 2 personnes à l’accueil / Maximum 2 people inside
Port du masque obligatoire / Wearing a mask is compulsory
Respecter une distance d’un mètre vis à vis des autres visiteurs / Please, keep the social detachment of 1 meter regarding other visitors
Favoriser le paiement CB sans contact / Favour payment by contactless credit card
Privilégier l’utilisation de son propre stylo / Favour the use of your own pen
Merci de respecter les conditions sanitaires durant votre visite.
Please respect the sanitary conditions during your visit.
Bureau d’Informations Touristiques de Nancy-sur-Cluses (site de Romme) / Nancy-sur-Cluses Tourist Information Office (on top of Romme pass).
Accueil au chalet à côté du foyer de ski l’hiver et dans le foyer de ski l’été.
Hameau de Romme – NANCY-SUR-CLUSES
+33(0)4 57 54 22 40 – ot-nancysurcluses@2ccam.fr
Le bureau est fermé durant les jours fériés. / The office is closed for bank holidays.
⚠ COVID-19 : conditions d’accueil / reception condition ⚠
Maximum 1 personnes à l’accueil / Maximum 1 people inside
Port du masque obligatoire / Wearing a mask is compulsory
Respecter une distance d’un mètre vis à vis des autres visiteurs / Please, keep the social detachment of 1 meter regarding other visitors
Favoriser le paiement CB sans contact / Favour payment by contactless credit card
Privilégier l’utilisation de son propre stylo / Favour the use of your own pen
Merci de respecter les conditions sanitaires durant votre visite.
Please respect the sanitary conditions during your visit.
bienvenue sur Notre territoire ! / welcome to our territory !
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Notre engagement / OUR COMMITMENT
Cluses Arve & montagnes Tourisme a obtenu la labellisation “Qualité Tourisme™” en avril 2017. Une démarche qui engage l’office de tourisme à améliorer et satisfaire les demandes de nos clients.
Cluses Arve & montagnes Tourisme was certified « Qualité Tourisme™ » in April 2017. This label commits the Tourist Office to improving the quality of its services and improving its clients’ satisfaction.
- Mettre à disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
- Informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
- Traiter les réclamations et mesurer votre satisfaction
- Mettre à disposition un conseiller en séjour
- Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale
- Etre engagé dans une démarche qualité interne
- Provide an accessible reception and information area
- Inform you on the local tourism facilities freely
- Handle claims and measure your satisfaction
- Provide a tourist advisor
- Guarantee the reliability and the updating of the tourist information
- Commit in an internal quality process
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